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Termos de Serviço

Última atualização: junho de 2026

⚠️ Rascunho para revisão

Este documento é um modelo inicial e precisa de revisão jurídica antes de valer como termo definitivo. Não constitui aconselhamento jurídico.

1. Aceitação

Ao acessar ou usar o LeadBellus ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize o Serviço.

2. O que é o Serviço

O LeadBellus é uma ferramenta de apoio que usa inteligência artificial para ajudar clínicas e profissionais de estética a responder mensagens de clientes no WhatsApp, gerando sugestões de resposta, contornos de objeção e follow-ups. É uma ferramenta de apoio à comunicação — não substitui o julgamento do profissional nem constitui aconselhamento médico, estético ou financeiro.

3. Conta e cadastro

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros e atualizados.

4. Planos, pagamento e cancelamento

A demonstração pública permite até 5 respostas gratuitas por navegador. O plano Start é uma assinatura mensal paga, cobrada via Stripe, para uso contínuo do gerador enquanto a assinatura estiver ativa. A assinatura é renovada automaticamente a cada período até que seja cancelada. Você pode cancelar a qualquer momento, e o acesso permanece até o fim do período já pago. Salvo disposição legal em contrário, não há reembolso proporcional de períodos já iniciados. Não armazenamos os dados do seu cartão — o processamento é feito pela Stripe.

5. Uso aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para fins ilícitos, envio de spam, assédio, violação de direitos de terceiros ou qualquer conduta que viole a legislação aplicável ou as políticas do WhatsApp.

6. Conteúdo gerado por IA

As respostas são sugestões geradas por IA e devem ser revisadas antes do envio. O LeadBellus não garante resultados de venda, agendamento ou conversão. As sugestões seguem diretrizes de conformidade do setor — sem promessa de resultado garantido, sem preço fixo definitivo e sem diagnóstico médico — mas a responsabilidade final pelo conteúdo enviado é sua.

7. Propriedade intelectual

O software, a marca e os materiais do LeadBellus são de titularidade do fornecedor. O conteúdo que você insere e as respostas geradas para o seu uso permanecem seus, dentro dos limites destes Termos.

8. Limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida em lei, o fornecedor não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou decisões tomadas com base nas sugestões geradas.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento.

10. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais. O uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@leadbellus.com.br.